Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Nutzungsbedingungen für Dienstleistungen
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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ghelroxxsrthik (nachfolgend "wir", "uns" oder "Anbieter") und unseren Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie"). Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Diese AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen AGB abweichender Bedingungen des Kunden die Leistung vorbehaltlos erbringen.
Die Geschäftsbeziehung zwischen uns und dem Kunden unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch die Anfrage über unser Kontaktformular oder per E-Mail geben Sie eine verbindliche Anfrage ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Anfrage annehmen. Die Annahme kann entweder durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch die Erbringung der Dienstleistung erfolgen. Wir sind berechtigt, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Bei der Beauftragung von Beratungsleistungen wird ein individueller Vertrag erstellt, der die genauen Leistungen, den Zeitrahmen und die Vergütung regelt. Dieser Einzelvertrag geht im Zweifelsfall diesen AGB vor.
3. Leistungsbeschreibung
Wir bieten Dienstleistungen im Bereich der Inneneinrichtung und Raumgestaltung an. Der genaue Umfang der Leistungen richtet sich nach der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden. Unsere Leistungen können umfassen:
- Erstberatung und Bedarfsanalyse
- Konzeptentwicklung und Raumplanung
- Farbberatung und Materialauswahl
- 3D-Visualisierungen und Moodboards
- Einkaufsbegleitung und Möbelauswahl
- Projektmanagement und Koordination
- Styling und Dekoration
Die konkreten Leistungen werden im jeweiligen Angebot oder Vertrag spezifiziert. Änderungen des Leistungsumfangs während der Projektlaufzeit bedürfen der schriftlichen Vereinbarung und können zu Preisanpassungen führen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die genauen Preise werden im individuellen Angebot festgelegt und können je nach Umfang und Komplexität des Projekts variieren.
Die Zahlung erfolgt wie folgt, sofern nicht anders vereinbart:
- 50% des vereinbarten Honorars bei Auftragserteilung
- 50% des vereinbarten Honorars bei Abschluss des Projekts
Bei größeren Projekten können abweichende Zahlungsmodalitäten vereinbart werden. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.
Zusätzliche Kosten, die während des Projekts entstehen (z.B. für Materialproben, Reisekosten außerhalb Berlins), werden dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt, sofern sie vorab kommuniziert und genehmigt wurden.
5. Termine und Fristen
Vereinbarte Termine und Fristen gelten als annähernd vereinbart, es sei denn, ein fester Termin ist ausdrücklich zugesagt. Wir bemühen uns, alle vereinbarten Termine einzuhalten, können jedoch keine Garantie für die Einhaltung übernehmen, wenn Verzögerungen auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Der Kunde ist verpflichtet, vereinbarte Termine einzuhalten und uns rechtzeitig über Terminänderungen zu informieren. Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 48 Stunden vor dem Termin) behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des für den Termin vereinbarten Honorars zu berechnen.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, uns alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören insbesondere:
- Grundrisse und Maße der zu gestaltenden Räume
- Informationen über bauliche Gegebenheiten und Einschränkungen
- Angaben zu Budget und zeitlichen Vorstellungen
- Zugang zu den zu gestaltenden Räumen zu vereinbarten Terminen
Verzögerungen, die auf eine Verletzung der Mitwirkungspflichten des Kunden zurückzuführen sind, gehen zu Lasten des Kunden und können zu Terminverschiebungen sowie zusätzlichen Kosten führen.
7. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle von uns erstellten Konzepte, Entwürfe, Visualisierungen und sonstigen Arbeitsergebnisse sind urheberrechtlich geschützt. Mit vollständiger Zahlung des vereinbarten Honorars räumen wir dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck ein.
Eine weitergehende Nutzung, insbesondere die Weitergabe an Dritte, die Veröffentlichung oder die kommerzielle Verwertung, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Wir behalten uns das Recht vor, die erstellten Arbeiten für eigene Werbezwecke und Referenzen zu verwenden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung unsererseits beruhen. Ebenso haften wir unbeschränkt für sonstige Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, maximal jedoch auf die Höhe des vereinbarten Honorars für das betreffende Projekt.
Wir haften nicht für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage unserer Beratung trifft. Die endgültige Entscheidung über die Umsetzung von Vorschlägen liegt stets beim Kunden.
9. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
Vertrauliche Informationen umfassen insbesondere Geschäftsgeheimnisse, technische Informationen, Preiskalkulationen sowie persönliche Daten. Die Vertraulichkeitspflicht gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind oder ohne Verschulden öffentlich werden.
10. Kündigung
Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine Partei wesentliche Vertragspflichten verletzt und diese Verletzung nach Abmahnung nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben wird.
Im Falle einer Kündigung durch den Kunden ohne wichtigen Grund nach Projektbeginn sind die bis zum Zeitpunkt der Kündigung erbrachten Leistungen zu vergüten. Zusätzlich können wir eine angemessene Pauschale für entgangenen Gewinn verlangen, sofern nicht anderes vereinbart wurde.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB oder des Vertrags bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für einen Verzicht auf dieses Schriftformerfordernis. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
12. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:
Ghelroxxsrthik
Schützenstraße 10
10117 Berlin
Telefon: +49 30 2060 3000
E-Mail: community@ghelroxxsrthik.world